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Office Star, garantía
Space and Proline II garantía:
Las sillas de Space y Proline II están garantizadas* desde la fecha de la compra contra defectos de fabrica o de material, como sigue:
- Componentes de por vida y piezas incluyendo el cilindro, el mecanismo de control, la base y los inclinadores neumáticos.
- Tres años en telas y espumas de la tapicería contra desgaste y deterioración
*Todas las garantías se limitan al comprador original para el uso comercial normal, definido como semana estándar de cuarenta horas y por las personas que pesan 250 libras. o menos.
Esta garantía no cubre el trabajo, facturación o daños causados por abuso o negligencia, mal uso, alteraciones o daños causados durante el envío o por fuego, inundación u otro desastre natural.
Work Smart Series, garantía:
Los productos Office Star garantizan que todas las piezas de las sillas "Work Smart Series" cuyas partes tengas piezas no móviles (sin movimiento), durante 15 años. Los mecanismos giratorios y de inclinación, cilindros neumáticos, madera, piezas plásticas, base e reclinados durante 15 años.
Mecanismos de giratorios/inclinación, cilindros neumáticos, madera, piezas plásticas, base y reclinados por cinco años. La tela de la tapicería por desgaste y por deterioración por tres años. No podemos autorizar el cuero contra arañazos continuados o rascados, pues todo cuero es vulnerable a dicho trato durante su uso.
Todas las garantías están limitadas al comprador original para uso normal comercial definido como 40 horas semanales por personas con un peso entre 250 horas o menos. Todos los manuales de las sillas tienen una limitación de un peso de 150 lbs.
Cuando el uso sea más de las 40 horas semanales, se le aplicará una garantía de 2 años a todas las piezas. La tapicería estará limitada a un año.
Esta garantía no cubre el trabajo, facturación o el daño causados por negligencia, el abuso, el mal uso, las alteraciones o los daños causados por el envío, el fuego o la inundación.
La garantía de Office Star autoriza al resto de las sillas, las piezas no movibles de metal que estén garantizadas durante 5 años. Los mecanismos, cilindros neumáticos, madera, piezas plásticas, base e inclinadores por dos años. Las telas de tapicería contra desgaste y deterioración por un año. Todas las garantías están limitadas al comprador original para uso residencial normal por una persona con un peso de 200 libras, o menos. Todas las sillas del manual más 299, SC165, SC1656 y 5024 tienen un límite de peso de 150 libras,
Para hacer una demanda de la garantía, póngase en contacto con el Departamento de Piezas. Proporcione el número de modelo y la descripción del problema. Como opción, todos los productos de Office Star Products tienen:
- Componentes de suplementos compatibles del fabricante actual.
- RReparaciones de las piezas de los clientes.
El cliente debe pagar por adelantado el coste de cualquier componente devuelto a la fábrica. Los gastos de las piezas devueltas, todavía en garantía estarán pagados por Office Star Products.
Todas las sillas Smart chairs de trabajo se construyen para satisfacer o exceder los estándares de ANSI BIFMA
Cambios o Cancelaciones Debido a los horarios de los envíos rápidos. Los Productos de Office Star Products deben limitar cambios y cancelaciones de los clientes. Un costo de inventario de un 20% se cargará a todos los productos cancelados o cambiados después de que haya comenzado la producción. La producción comienza normalmente de 48 a 60 horas después del recibo de la orden.
Cuidado y Limpieza:
- Aspirar y cepillar la tapicería por lo menos una vez a la semana. Proteger de la luz directa solar.
- Usar un paño húmedo para limpiar las otras áreas de las superficies.
- Revisar los tornillos observando si están bien apretados, limpiar, y lubricar las piezas movibles como control de las sillas y las ruedas cada cuatro meses.
Innovative Seating
Las sillas de Innovative Seating, están garantizadas * a partir de la fecha de la compra contra los daños del tapizado o de fabrica como sigue:
- 15 años en piezas no-movibles de metal.
- 10 años en la integridad estructural del bastidor de la silla.
- 5 años en mecanismos de inclinación del eslabón giratorio, cilindros neumáticos, reclinados.
- 3 años de la tela de la tapicería contra desgaste y deterioración (excepto el cuero).
* Todas las garantías están limitadas al comprador original para uso normal comercial definido como 40 horas semanales por personas con un peso entre 250 lbs. o menos. Cuando el uso sea más de las 40 horas semanales, se le aplicará una garantía de 2 años a todas las piezas. La tapicería estará limitada a un año. Para hacer una demanda de la garantía, póngase en contacto con el Departamento de Servicio al Cliente. Proporcione el número de modelo y la descripción del problema. Como opción, todos los productos de Innovative Seating tienen:
a. Componentes de suplementos compatibles del fabricante actual.
b. Reparaciones de las piezas de los clientes.
El cliente debe pagar por adelantado el coste de cualquier componente devuelto a la fábrica. Los gastos de las piezas devueltas, todavía en garantía estarán pagados por Innovative Seating.
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